Carta de servicios

Estimado cliente, le damos la bienvenida y le proporcionamos información para ayudarlo a conocer más sobre nuestros hogares y sumergirse en nuestra atmósfera.

Condiciones contractuales
Para reservas directas, en el momento de la reserva, generalmente se requiere un depósito del 30% del precio total y el saldo a la llegada / salida.
Para reservas a través de agencias o portales, las condiciones anteriores pueden variar según las ofertas aplicadas por las agencias / portales.

Check-in y check-out
Normalmente el horario de check-in es de 16.00 a 19.00, pero le pedimos amablemente que nos informe con anticipación la hora de su llegada para organizarse mejor.
El check-out es antes de las 10.00.

Reglas de conducta
- Por favor, mantenga la puerta cerrada, al menos por la noche;
- los contenedores de basura están ubicados justo detrás de la casa de la fuente, utilícelos para evitar dejar los desechos dentro de las casas;
- pide el máximo respeto por la paz, la relajación, la privacidad, el descanso, tanto de día como de noche y los espacios de los otros huéspedes de las casas, evitando gritos y gritos, incluso a sus hijos. Se recomienda encarecidamente la observancia de esta regla primaria, especialmente dentro de las casas y en el área de la piscina;
- le pedimos que respete los entornos, equipos y mobiliario que se encuentran en la estructura;
- está prohibido fumar dentro de las habitaciones;
- te pedimos que seas respetuoso con el jardín;
- le pedimos que reduzca al mínimo los residuos, en particular la electricidad, el gas y el agua, que es un bien preciado;
- se le solicita que conserve sus pertenencias personales y sus valores correctamente, esta propiedad no es responsable por el robo y / o la sustracción.

La piscina
La piscina es una piscina al aire libre alimentada con agua que fluye desde nuestras montañas, que está a temperatura ambiente y, por lo tanto, está sujeta a la apertura estacional solamente.
De manera indicativa, está abierto de mayo a septiembre, pero los días precisos desde los cuales y hasta qué está abierto pueden variar cada año, dependiendo de las condiciones climáticas.
Sugerimos, por lo tanto, si tiene la intención de quedarse en los meses de mayo y septiembre y si su grupo es un requisito esencial para el éxito de sus vacaciones, contáctenos antes de reservar. tener la confirmación de la fecha exacta de apertura y / o cierre de la piscina. ¡Lo lamentaríamos mucho si encontraras la piscina cerrada a la llegada porque no pudimos abrirla debido al mal tiempo!
Podrá ingresar a la piscina todos los días a la hora indicada en el reglamento, que se publica en la entrada.
La entrada a la piscina implica la aceptación de la regulación, que tiene como objetivo garantizar a todos los huéspedes un baño seguro y relajante.

servicios
Cada unidad está equipada con sala / s, sala / s, baño / s, con ducha, área al aire libre con mesa y sillas, wi-fi, secador de pelo, suministro inicial de toallas, ropa de cama, mesa y cocina, tostadora, moka, vajilla, cubertería, vasos y ollas.

Otros servicios
Cuarto de lavado con lavadora, tabla de planchar, plancha y tendedero;
juegos para niños;
botiquín de primeros auxilios;
bicicletas;
ping pong;
barbacoa;
estacionamiento dentro del edificio, pero no vigilado.

Servicios esenciales en el entorno
2 km - CHIAVERETTO : Bar / comida / restaurante toscano típico y parada de autobús;
4 km - CHIASSA SUPERIOR : Bar / Alimentación / Mesas / Pizzería / Horno / Carnicería / Tienda de frutas y verduras / tienda de ropa
6 km - PONTE ALLA CHIASSA : Bar / Panadería / Pizzería / Farmacia / Banco;
15 km - AREZZO: Hospital San Donato / todas las tiendas

Números telefónicos de emergencia
118 Emergencia de salud;
115 bomberos;
113 Carabineros;
112 Policía.

¡Le agradecemos por prestar atención a este importante documento y le deseamos unas maravillosas vacaciones en la Toscana!